C’est très difficile pour un nouvel inspecteur de se tailler une place dans l’industrie de l’inspection en bâtiment au Québec. Ce n’est pas un secret pour aucun inspecteur en bâtiment, dirait l’autre. Plusieurs raisons expliquent cette situation. Premièrement, les courtiers immobiliers qui représentent la principale source de référencement de clients aux inspecteurs en bâtiment sont très conservateurs. Ces derniers réfèrent toujours les mêmes inspecteurs en bâtiment à leurs clients acheteurs ou vendeurs et, sont rarement ouverts à leur référer des inspecteurs en bâtiment qu’ils ne connaissent pas ou avec lesquels, ils n’ont pas l’habitude de collaborer. Deuxièmement, lorsque des courtiers immobiliers cherchent de nouveaux inspecteurs en bâtiment à référer à leurs clients acheteurs ou vendeurs, ils ont tendance à se tourner en premier lieu vers leurs collèges qui, quant à eux, vont naturellement leur recommander des inspecteurs en bâtiment qu’ils recommandent à leurs propres clients acheteurs ou vendeurs depuis plusieurs années, jamais ou très rarement des inspecteurs en bâtiment qui sont à leur débuts dans le métier. C’est d’ailleurs ainsi que les inspecteurs en bâtiment bien établis parviennent à contrôler une bonne partie du marché de l’inspection en bâtiment qui est déjà extrêmement concurrentiel au Québec.
Les conseils d’un inspecteur de Gatineau, en Outaouais, pour développer sa clientèle comme inspecteurs en bâtiment
Othman Benouattaf, un inspecteur en bâtiment certifié, affilié au Réseau-IBC Inspecteurs en Bâtiments certifiés, dont l’entreprise Inspections Inspecto connait une très forte croissance à Gatineau, dans la région de l’Outaouais, a accepté de partager quelques bonnes pratiques avec notre équipe de rédaction.
Voici le témoignage de M. Benouattaf :
Lorsqu’on débute sa carrière, c’est très difficile d’avoir de nouveaux clients, si on n’a pas un grand réseau.
Dans mon cas, les premières références venaient des membres de ma famille, de mes amis et de mes connaissances. C’est donc une source de référence à ne pas négliger.
Voici cinq autres trucs qui m’ont aidé à faire décoller mon entreprise et à la faire connaître dans toute la région de l’Outaouais, et ce, en moins d’un an :
- Créer un site Internet et des pages sur les réseaux sociaux comme Facebook et Instagram
- Acheter des Leads à des plateformes comme Accès Inspecteur
- Déposer des cartes d’affaires dans les bureaux des agences immobilières de la région : Re/max, Sutton, Royal Lepage, Via Capitale, etc.
- Appeler et envoyer des courriels à des courtiers immobiliers de la région
- Acheter des mots-clés sur Google Adwords et créer des campagnes publicitaires payantes sur Facebook
En seulement quelques mois, c’était déjà la partie la plus gratifiante de ma stratégie. Ma clientèle était déjà bâtie et, je commençais déjà à recevoir des deuxièmes, voire des troisièmes mandats, et des références de mes anciens clients satisfaits.
Aujourd’hui, mon entreprise roule à 95% grâce à des références de mon réseau de clients satisfaits.
Il faut noter, en guise de conclusion, que ce ne sont pas toutes les initiatives que j’ai prises qui ont très bien fonctionnées. Ce fut le cas de la signature d’un contrat publicitaire avec une compagnie de Marketing qui distribuait mes annonces dans des lieux publiques achalandées, comme les stationnement des centres d’achats.
Quelques conseils de Gestion Solution Inspection pour réussir à bâtir sa clientèle comme inspecteur en bâtiment
Ne jamais se décourager
Tous les professionnels de la vente vous le dirons. Les actes qu’ils aiment le moins poser dans le cadre de leur travail sont la prospection et la sollicitation. Vous allez certainement collectionner les échecs et les déceptions, ce faisant. Mais, il s’agit d’un passage obligé pour avoir du succès en tant inspecteur en bâtiment.
Par exemple, l’accueil ne sera pas toujours sympathique lorsque vous vous présenterez dans les bureaux des agences immobilières pour y allez déposer des cartes d’affaires, la grande majorité des courtiers immobiliers que vous solliciterez vous dirons nom la première fois, mais il faut persévérer. En effet, le temps et l’argent investis en prospection porte très rarement fruit dans l’immédiat.
Cibler les nouveaux courtiers immobiliers
Une des meilleurs façon de démarcher auprès des courtiers immobiliers et d’avoir du succès dans ses démarches pour bâtir sa clientèle comme inspecteur en bâtiment est de cibler les nouveaux courtiers immobiliers. Ils sont beaucoup plus enclins à vous donner une chance et à continuer à vous référer à leurs clients en cas de satisfaction.
Vous aimeriez devenir inspecteur en bâtiment ?
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